El creciente uso de teléfonos móviles y tabletas para acceder a Internet, se hace cada vez más necesario contemplar a los usuarios que revisan su correo electrónico en estos dispositivos a la hora de diseñar una campaña que se enviará por email.
Teniendo en cuenta estos consejos, muy fáciles de implementar, podremos hacer nuestras campañas de e-mail marketing, mucho más amigables para ser vistas desde móviles.
Estrenamos el videotour de SimultaNews, en el cual mostramos cómo crear un newsletter o boletín electrónico en minutos.
Te invitamos a verlo:
Luego de varios meses de trabajo, el equipo de SimultaNews presenta con orgullo la nueva versión de su plataforma de marketing y comunicación por email. Sin dudas, la incorporación de un editor HTML especialmente configurado para crear y editar newsletters es la novedad más importante.
En recientes estudios y test de usabilidad que realizamos durante el desarrollo de la Versión 4 de SimultaNews, comprobamos que muchos usuarios no entienden completamente la utilidad de incluir la versión en texto plano en las campañas enviadas como HTML (con formato e imágenes).
Como decíamos en nuestro artículo “Cómo hacer que los mensajes lleguen siempre a la Bandeja de entrada: Tips para e-mail marketers“, además de la reputación del sistema de envío y de nuestras buenas prácticas, lo que realmente asegura que nuestras campañas lleguen a los suscriptores es pedirles que nos agreguen a sus contactos o a su lista de remitentes seguros (whitelist). Para usuarios más avanzados de los servicios de webmail también existen filtros que ellos pueden configurar para enviar todos nuestros mensajes a la bandeja de entrada o a una carpeta que ellos elijan.
Cada servicio de webmail o programa para recibir correos desde casillas de e-mail, posee su propio filtro anti-spam: más o menos rígido, más o menos caprichoso. En el caso de que nos dediquemos al e-mail marketing, ¿qué medidas tomamos para que nuestras campañas no sean dirigidas a la carpeta de Spam por error?
Para que nuestros mensajes no sean falsos positivos (así se les llama a e-mails que son depositados en la bandeja de Spam, sin serlo), primeramente debemos estar atentos con nuestras prácticas, pero también es esencial alertar a nuestros lectores para que tomen medidas sencillas pero efectivas para que les lleguen nuestros mensajes a la Bandeja de Entrada.
El email marketing es desde hace varios años la estrategia de marketing con mejor retorno de inversión. Existen estudios muy serios que lo demuestran y los números son apabullantes.
| Estrategia: | Retorno x cada $ 1 USD invertido: |
|---|---|
| Email Marketing | $ 51.45 USD |
| Otras estrategias de marketing on-line | $ 21.08 USD |
| Catálogos impresos | $ 7.20 USD |
Fuente: US Direct Marketing Association – Power of Direct report October 2006.
El marketing y comunicación por correo electrónico (e-mail marketing, para quienes prefieran el escueto anglicismo) se ha convertido en los últimos años en una rama cada vez más especializada entre los profesionales o encargados de áreas de mercadotecnia (ahora sí, bien hispano) y está impulsando a estos “marketineros”, emprendedores y empresarios, administradores de sitios web o diseñadores a quienes les toca manejar las campañas por e-mail en sus organizaciones a profundizar cada vez más sus conocimientos en el tema.
Entre las aptitudes necesarias, sin duda, la habilidad para enviar los contenidos más adecuados a cada perfil de suscriptor es una de las más valiosas.
El pasado jueves 29 de enero se realizó en Barcelona un foro de la AECEM en el que se trató el tema de los sistemas antispam y el email-marketing.
En el programa estuvieron representantes de Gmail, Hotmail y Yahoo! Mail.
Un pequeño resumen de algunos detalles que se comentaron en el foro:
Como prometimos en la primera entrega de este artículo en esta segunda parte abordaremos el diseño y envío de newsletters o Boletines Electrónicos, intentando cubrir algunos de los aspectos técnicos fundamentales, los cuales podrían sintetizarse en estas 3 preguntas:
Algunas de las ideas expresadas a continuación fueron inspiradas inicialmente por la lectura del libro “El marketing del Permiso” de Seth Godin. Esa lectura me llevó en el 2002 y 2003 a idear y desarrollar un producto que pudiera facilitar los envíos de Newsletter a personas interesadas en recibirlos y así nació SimultaNews.com, la primera aplicación para gestión y envío de newsletters que estuvo disponible en idioma español y la primera aplicación que desarrollamos completamente utilizando las técnicas de diseño centrado en el usuario.
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