Una empresa pionera y un equipo comprometido con la mejora del servicio día a día
SimultaNews, la empresa pionera en su tipo en Latinoamérica y España, fue la primera en ofrecer un servicio en línea para el envío de boletines electrónicos o newsletters con soporte en idioma español.
En el año 2002 trabajando en nuestro estudio de diseño web, observamos que no bastaba con diseñar buenos sitios web, fáciles de usar y que sumaran muchas visitas. Necesitábamos que los visitantes interesados dejaran su email para que nuestros clientes pudieran seguir en contacto con ellos a través del correo electrónico. Pero los proveedores de Internet, que debían protegerse y proteger a sus usuarios del spam, imponían restricciones cada vez mayores a los envíos masivos.
Fue así que nos pusimos a estudiar a fondo el tema y decidimos desarrollar nuestra propia herramienta: Un software basado en web, que no requiere instalación, fue la solución al problema y se nos ocurrió que, así como nosotros lo necesitábamos, podíamos ofrecerlo a otras empresas y diseñadores web.
En Octubre de 2003 se lanzó la primera versión en línea de SimultaNews y al poco tiempo ya teníamos clientes en España, Argentina, México y otros países. Desde aquel año, el proyecto ha ido creciendo de manera sostenida y saludable.
Una particularidad de nuestra empresa es que, más allá de los roles y funciones, cada persona del equipo está comprometida con la atención y el soporte al usuario. Este contacto cotidiano hace que todos recibamos un feedback directo y siempre tengamos ideas nuevas para mejorar nuestro producto.
Fundador de SimultaNews, trabaja coordinando las tareas de todo el equipo y colaborando desde su experiencia y conocimientos de diseño, arquitectura de la información, usabilidad, marketing y comunicación por email.
Desarrollador. Trabaja con seriedad y dedicación en el desarrollo de nuevas funciones y mejoras, controlando la calidad y cuidando todos los detalles. Colabora siempre con la atención y el soporte técnico a nuestros clientes.
Diseñadora web / diseñadora de Interacción. Siempre enfocada en completar su trabajo, diseña y codifica en HTML/CSS todos los elementos de interfaz de la aplicación y de nuestro sitio web. También ayuda a los clientes a utilizar de la mejor manera las herramientas de diseño de newsletters provistas por SimultaNews.
Desarrollador. Investiga, analiza, desarrolla, prueba e implementa, junto con Ezequiel y el resto del equipo todas las mejoras que ven nuestros clientes semana a semana.
Atención Comercial y Administrativa. Atiende con la mayor dedicación cada consulta comercial o administrativa. Ayuda a los clientes a despejar cualquier duda y a completar con éxito la contratación y el pago de nuestros servicios.
SimultaNews ofrece un excelente clima de trabajo en un entorno agradable con desafíos continuos, capacitación y horarios flexibles.
Por el momento no hay búsquedas activas pero, si sos egresado o estudiante avanzado de carreras afines a informática y sistemas, diseño o marketing y deseas que tengamos en cuenta tu perfil cuando surja la necesidad, contáctanos y recibiremos con gusto tu CV.
Desde mayo de 2010 ocupamos dos hermosas oficinas ubicadas en la planta alta del número 777 en la Avenida 60 en la Ciudad de La Plata. Es en este cómodo y luminoso espacio desde donde desarrollamos nuestra tarea diaria, cuyos resultados se irradian prácticamente por todos los países de habla hispana.
Buena parte del desarrollo de mejoras y nuevas funciones se realiza utilizando metodologías ágiles (especialmente Scrum). Este método nos permite lanzar mejoras y funcionalidades útiles en intervalos muy breves de tiempo y conocer el avance de cada parte del proyecto en el día a día.
La calidad y la facilidad de uso de nuestro producto es muy importante para nosotros. No perdemos nunca de vista que el sistema será utilizado por personas que no siempre tienen tiempo para aprender a manejar cada función y que, por lo tanto, necesitan de una interfaz de usuario, simple, intuitiva y clara.
Para lograr esto utilizamos diversas técnicas de diseño centrado en el usuario, entre las que se destacan los test de usabilidad que nos permiten observar a personas reales realizando tareas con las herramientas que vamos diseñando, y refinar nuestro diseño a la luz de esas observaciones.
Aprende e-mail marketing mientras te tomas un café...
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